7 hábitos de los anunciantes de Facebook altamente efectivos


Los anuncios de Facebook tienen una complejidad inherente que puede hacer que muchos anunciantes se sientan abrumados, o al menos preocupados de que no están marcando todas las casillas correctas cuando se trata de administrarlos adecuadamente.

Sin embargo, administrar una cuenta de anuncios de Facebook no tiene por qué ser demasiado complejo y existen muchos principios que, si los convierte en un hábito, le facilitarán la vida a largo plazo. Ya sea que esté administrando una cuenta de anuncios de Facebook de larga data o simplemente comenzando desde cero, se aplican las mismas reglas básicas. En esta publicación, lo guiaré a través de algunos de mis principios básicos para administrar una cuenta de anuncios de Facebook.

7 hábitos de los anunciantes de Facebook altamente efectivos

La diferencia entre las personas que te dicen que los anuncios de Facebook funcionan y las que dicen que no, a menudo puede reducirse a estos siete fundamentos.

1. Organizas las campañas por objetivo, no por público

Empecemos por el nivel más alto: la cuenta en su conjunto. La estructura de la cuenta de anuncios de Facebook es increíblemente importante para la salud a largo plazo, la visibilidad de los informes y la facilidad de optimización. La forma más fácil de planificar una estructura de cuenta eficiente es pensar en los tres elementos que componen una campaña:

Si planifica correctamente cómo organizar sus campañas, todo lo demás debería encajar. Uno de los mayores errores que cometen los anunciantes de Facebook es confundir el propósito del nivel de la campaña con el del nivel del grupo de anuncios. Las campañas siempre deben centrarse en el objetivo central: conversiones específicas, tráfico web, vistas de video, etc.

Estructura de la cuenta de publicidad de Facebook

Pero con demasiada frecuencia veo personas que nombran u organizan sus campañas por audiencias específicas. Por ejemplo:

Ejemplo 1:

  • Campaña: Restaurantes
  • Conjunto de anuncios: restaurante (múltiples audiencias de restaurantes en uno)
  • Anuncios: (mezcla de promociones de restaurantes)

Ejemplo #2 (mi forma preferida):

  • Campaña: conversiones de libros electrónicos para restaurantes
  • Conjunto de anuncios: Propietario de restaurante
  • Anuncios (3-4 variaciones de una acción específica)

Error en la estructura de la cuenta de publicidad de Facebook

La razón por la que generalmente me mantengo alejado del ejemplo uno es que centralizar la campaña en torno a las audiencias puede desordenar la cuenta a medida que implementa más conjuntos de anuncios y promociones. Al orientar la campaña al objetivo o resultado deseado, puede consolidar varias audiencias en una sola.

2. Mantienen culta a su audiencia

Lo que me lleva al otro problema que tengo con el ejemplo 1: muchas personas combinarán múltiples audiencias en un conjunto de anuncios. Facebook fomenta esta consolidación porque crea una audiencia más grande, lo que te saca de la fase de aprendizaje más rápido. Sin embargo, me gusta ser más sofisticado, especialmente con presupuestos más pequeños. Esto me permite un control más estricto sobre los ajustes, que discutiré con más detalle en esta publicación.

3. Consolidan sus objetivos de conversión

Cabe señalar que no desaconsejo probar varias promociones entre sí, pero sugiero que si lo hace, que se asegure de que a todos se les asigne un objetivo de conversión común– por ejemplo, un parámetro de evento de conversión personalizado general en la URL de la página de agradecimiento – para que tenga una conversión para todas las acciones de conversión de libros electrónicos nuevos o actuales.

4. Facilitas la presentación de informes

Es de suma importancia asegurarse de que el objetivo de una campaña y el anuncio al que conduce más tarde estén alineados. Cuando ejecuta una campaña con el objetivo de aumentar el tráfico del sitio web, básicamente puede activar y desactivar los anuncios que conducen a las páginas que desea. Sin embargo, si su objetivo es generar clientes potenciales o acciones específicas, la complejidad es inherentemente mayor. Esta es una de las principales razones por las que elijo estructurar las cuentas de la manera que describí anteriormente. Una línea directa desde la campaña hasta el objetivo de conversión es la forma más fácil de garantizar que todo sea fácil de leer y documentar.

Píxeles de acción de conversión de Facebook

Desde la actualización de iOS 14, hay un máximo de ocho acciones de conversión que se pueden usar en sus campañas (Medición de eventos agregados). Es muy importante realizar un seguimiento de las conversiones de una forma sencilla y eficaz. Esto se remonta a mi punto anterior sobre cómo un parámetro común para los Me gusta puede marcar una gran diferencia.

Por ejemplo, supongamos que tiene dos libros electrónicos que tienen páginas de destino muy diferentes. Para lanzar ambos anuncios individualmente, debe crear dos conversiones personalizadas separadas, y ejecutar ambas juntas en una campaña termina con lo siguiente:

Captura de pantalla de los informes de anuncios de Facebook

No hay forma de ver el número de conversiones de un vistazo.

A primera vista, no parece gran cosa, pero puede ahorrar mucho tiempo si puede ver cuántas conversiones se han producido en la vista a nivel de campaña. De lo contrario, tendrá que profundizar en cada conjunto de anuncios y llegar al nivel de anuncios para ver cuántos de cada uno hay. Cuando todo está correctamente organizado y planificado, puede tomar decisiones de toda la cuenta mucho más rápido.

5. Seleccionas el presupuesto diario a nivel de grupo de anuncios

Hay varias formas de administrar el presupuesto de la campaña de Facebook:

  1. Presupuesto diario, nivel de grupo de anuncios: Dentro de cada campaña, puede controlar cuánto quiere gastar en cada conjunto de anuncios/audiencia por día.
  2. Presupuesto diario, nivel de campaña: puede indicar cuánto quiere gastar en su campaña por día en total. Esto significa que el aprendizaje automático de Facebook asigna este presupuesto total a los grupos de anuncios que cree que funcionan al costo óptimo.
  3. Presupuestos planificados/de por vida: se puede usar cuando tiene una duración planificada para una campaña y desea asegurarse de que la campaña cumpla con ese presupuesto específico.

Optimización del presupuesto de campaña para publicidad en Facebook

Mi método preferido en la mayoría de los casos es el presupuesto diario a nivel de grupo de anuncios. La razón principal de esto es que muchos de mis clientes otorgan un gran valor a la calidad de los clientes potenciales en el embudo descendente.

Una audiencia específica que genera un gran volumen de clientes potenciales no significa necesariamente que esos clientes potenciales sean de alta calidad. Entonces, cuando se trata de probar la audiencia y su respectiva calidad Me resulta mucho más fácil asegurarme de que mis cuentas tengan un rendimiento óptimo para mis clientes al controlar el gasto en conjuntos de anuncios individuales.

La optimización del presupuesto de la campaña es más fácil para ciertos escenarios, pero generalmente cuando el objetivo es más alto en el embudo de marketing.

6. Mides con las métricas correctas

Suponiendo que todo esté bien organizado y que el seguimiento funcione correctamente, la optimización se convierte en un juego de audiencias y anuncios. Dependiendo de su objetivo, la optimización puede variar de varias maneras, al igual que su forma de medir los resultados.

Tráfico/Participación→ Métricas a nivel de superficie

Cuando tiene un objetivo bastante amplio para una campaña (como tráfico web, participación, etc.), las métricas de nivel superficial juegan un papel central en la forma en que informa el rendimiento. Me refiero a que todas las métricas estándar proporcionadas en la plataforma de Facebook, como impresiones, clics, CPC, CTR, sean de «nivel superficial».

Algunas de las métricas más importantes para observar a lo largo del tiempo para guiar sus optimizaciones deben ser la proporción de alcance, impresiones y frecuencia. Por ejemplo, si descubre que su alcance se ha limitado esencialmente y solo aumentan las impresiones y la frecuencia, significa que su audiencia puede estar fatigada.

A continuación, debe observar el rendimiento de los clics en términos de volumen, costo y CTR durante el mismo período de tiempo. Esto indicará si la audiencia está realmente cansada y necesita pausar el conjunto de anuncios o introducir nuevos anuncios.

Captura de pantalla de los informes de anuncios de Facebook: alcance y frecuencia

Generación de Leads → Leads y Conversiones

Si su objetivo es la generación de clientes potenciales, centrarse en la cantidad de conversiones o clientes potenciales a lo largo del tiempo sería la métrica principal para medir el rendimiento de la campaña o del conjunto de anuncios.

Si un conjunto de anuncios o un anuncio ha funcionado muy bien en el pasado, pero ha notado la caída en el volumen y el aumento en el costo por cliente potencial, puede mirar las métricas de nivel de superficie para ver si el conjunto de anuncios o el anuncio se estaban mostrando. tiene o no curso.

La belleza de la estructura de cuenta preferida mencionada anteriormente es que una vez que un conjunto de anuncios o anuncios se agotan, puede lanzar rápidamente una nueva audiencia o anuncio sin tener que crear una campaña completamente nueva.

Captura de pantalla de los informes de anuncios de Facebook: clientes potenciales

Calidad de clientes potenciales → Métricas del sitio web

Este es el siguiente nivel de optimización de anuncios de Facebook, en el que esencialmente vincula el rendimiento que ve en la parte inferior de su sitio web con el rendimiento dentro de la cuenta. Con mi estructura de cuenta preferida, debería ser relativamente fácil comprender qué clientes potenciales provienen de qué audiencias y, por lo tanto, puede comenzar a tomar decisiones dentro de la cuenta que mejor se adapten al éxito de su negocio.

7. No realizan verificación

Lo que yo llamo una «auditoría» simplemente significa mirar la cuenta como un todo y hacer ajustes o cambios en la estructura. Muchos especialistas en marketing se preguntan con qué frecuencia deben realizar auditorías de anuncios de Facebook. Desde una perspectiva muy general, «si no está roto, no lo arregles» suena a verdad.

Si está viendo el éxito con su cuenta de anuncios de Facebook, el mejor consejo es dejar que las cosas se deslicen y no intervenir hasta que tenga que hacerlo. Es por eso que pongo tanto énfasis en la estructura de la cuenta y el seguimiento adecuado, porque cuidar estos elementos lo pondrá automáticamente en una mejor posición para el éxito a largo plazo. Las modificaciones y ajustes a campañas individuales, grupos de anuncios y anuncios se vuelven mucho más fáciles, al igual que el diagnóstico de áreas problemáticas en la cuenta.

Algunas personas pueden decirle que cuando la pantalla X alcanza la frecuencia Y, entonces está agotada y debe apagarla. Sin embargo, esto rara vez pinta el cuadro completo y, a menudo, he visto que los anuncios de alta frecuencia continúan publicándose a un costo razonable.

Mi punto es que rara vez hay escenarios de corte de galletas sobre la frecuencia con la que debe modificar. Cada empresa y cuenta publicitaria es diferente, y comprender los matices de cada uno puede ayudarlo a tomar mejores decisiones cuando lo necesite.

Captura de pantalla de los informes de anuncios de Facebook

Adopta estos hábitos y mejora el rendimiento de tus anuncios de Facebook

Los anuncios de Facebook pueden ser una tarea compleja cuando se ven a través de la lente de todas las opciones y decisiones disponibles para usted. Sin embargo, la realidad es que la plataforma es tan fácil como tú la haces.

Cuando tienes un objetivo claro y un método para abordar ese objetivo de manera estratégica y organizada, todo lo demás encaja. El mayor problema que tiene la mayoría de las personas es no cubrir los aspectos básicos y gastar su presupuesto demasiado rápido. Estas son las personas que le dirán que no está funcionando.

En resumen, aquí están los siete consejos de publicidad de Facebook mencionados en esta publicación:

Están:

  1. Organice las campañas por objetivo, no por audiencia
  2. Mantén a tu audiencia informada
  3. Consolide sus objetivos de conversión
  4. Simplifique los informes para usted
  5. Seleccione el presupuesto diario a nivel de grupo de anuncios
  6. Medir con las métricas correctas
  7. no revises



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