Cómo gestionar adecuadamente la facturación y los ingresos en un hospicio


El cuidado de hospicio se puede brindar en una variedad de entornos, incluidos el hogar, un hospital o un centro de enfermería. Gestión del ciclo de ingresos (RCM) le permite mantener la estabilidad financiera y reinvertir en el crecimiento de su agencia y atender a sus pacientes.

Es importante asegurarse de que sus facturas e ingresos se gestionen con precisión y eficiencia. Un RCM que funcione bien puede significar la diferencia entre un hospicio exitoso y uno que está luchando para llegar a fin de mes.

Mantenga todos los registros detallados

Otro consejo importante es mantener registros detallados de todos los servicios que brinda. Esto incluye servicios médicos y no médicos. Al realizar un seguimiento de todos los servicios que ofrece, puede estar seguro de que los está cobrando correctamente. Esto también lo ayudará a identificar áreas en las que podría mejorar sus servicios.

Sea puntual con la facturación

Es importante ser puntual con su facturación para evitar pagos atrasados. Debe enviar las facturas tan pronto como se presten los servicios. También debe asegurarse de hacer un seguimiento de cualquier paciente que tenga facturas pendientes. Al ser puntual con su facturación, puede evitar demoras innecesarias en los ingresos.

Conozca sus acuerdos de pago

Para que le paguen por los servicios que brinda, es esencial que conozca los contratos de sus contribuyentes por dentro y por fuera. Esto incluye comprender todas las tasas de reembolso y los niveles de cobertura. Conocer sus acuerdos de pago garantiza que facture correctamente y reciba el máximo reembolso posible.

Contrate a un profesional de facturación calificado

Un profesional de facturación calificado es alguien que tiene una amplia experiencia en facturación y comprende los planes de seguro. Pueden navegar por el complejo sistema de seguros y facturación y asegurarse de que las facturas se procesen y paguen correctamente. Un especialista en facturación puede ser un gran activo para una práctica, ya que puede ayudar a mantener bajos los costos y garantizar que los pacientes reciban la atención que necesitan.

Hay algunas cosas a tener en cuenta al contratar a un profesional de facturación. Primero, desea asegurarse de que tengan experiencia en facturación médica. Esto es importante ya que garantizará que estén familiarizados con los detalles de los planes de seguro y cómo facturar correctamente los servicios.

En segundo lugar, desea asegurarse de que estén orientados a los detalles. Esto es importante porque la facturación puede ser muy compleja y es vital contar con alguien que pueda prestar atención a los detalles. Finalmente, desea asegurarse de que estén organizados y sean eficientes. Esto es importante porque los profesionales de facturación deben poder realizar un seguimiento de una gran cantidad de información. Un profesional de facturación puede asegurarle que sus facturas se procesarán y pagarán correctamente.

Reembolso

El reembolso es una parte críticamente importante de la gestión de la facturación y los ingresos de su hospicio. Sin un reembolso adecuado, es posible que su hospicio no pueda continuar sirviendo a los pacientes. Hay algunas cosas clave que debe recordar al buscar un reembolso de Medicare:

Para garantizar un reembolso adecuado de Medicare, es fundamental facturar correctamente utilizando HCPCS (Sistema de codificación de procedimientos comunes de atención médica) e ICD- (Clasificación internacional de enfermedades). Si no está seguro de qué códigos usar, consulte a su especialista en facturación del hospital u otro profesional.

El uso de códigos incorrectos puede provocar que el reembolso se retrase o se niegue, por lo que es importante hacerlo bien la primera vez.

Pensamientos finales

Administrar el ciclo de ingresos de hospicio es un proceso complejo e importante. Como sabemos, Hospice Revenue Cycle Management (RCM) es la clave de su éxito. Si sigue los consejos anteriores, puede asegurarse de que sus facturas de cuidados paliativos sean correctas.

Si tiene alguna pregunta sobre la facturación o el reembolso, asegúrese de consultar con un experto. Puede mantener su hospicio funcionando sin problemas y de manera eficiente con las herramientas y los conocimientos adecuados.



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