El arte de liderar un equipo de forma remota: cómo cerciorarse de crecer y desarrollar su equipo desde remotamente


por Cecilia Gorman, propietario de Creative Talent Partners

El teletrabajo es nuestra nueva norma y hay ventajas y desventajas. Numerosos estudios muestran que los empleados son más productivos, felices y satisfechos con su trabajo cuando pueden realizar tareas fuera de la oficina y, sin incautación, estamos presenciando niveles de desconexión y descuido de compromiso como resultado del aislamiento de la pandemia y el entorno de trabajo híbrido.

La trámite remota de equipos sin duda conlleva desafíos únicos para los gerentes. La mayoría de los gerentes están acostumbrados a ver a los empleados en persona y monitorear su desempeño de primera mano, lo que no es posible con el teletrabajo. Mantenerse enfocado en el desempeño de los empleados y en cómo desarrollar mejor un equipo todavía se vuelve más difícil.

De todos modos, no es inalcanzable. Aquí hay algunos consejos para cerciorarse de crecer y desarrollar su equipo a distancia.

Responsabilidad.

Se aplican los principios de liderazgo, ya sea que el equipo esté en el sitio o remoto. Los gerentes son esencia para crear una civilización de responsabilidad y asegurar que cada miembro del equipo entienda qué se demora de ellos y cómo sus acciones afectan al equipo.

La rendición de cuentas comienza con expectativas claras: el hecho de que no se pueda ver a un equipo en persona no significa que el directivo ya no deba responsabilizarlos. Aquí hay algunas ideas para ayudar a los gerentes a mejorar la responsabilidad en su equipo:

  • Revise la conversación sobre cómo y cuándo se debe realizar el trabajo de forma remota, abordando las expectativas con respecto a la disponibilidad y lo que puede ocurrir cambiado en los últimos meses.
  • Sea muy claro acerca de las obligaciones de entrega. No es suficiente afirmar que el plan debe estar «diligente para el lunes». Lunes al manifestación del día? ¿El fin? ¿Qué pasa si el plan tiene varios pasos que involucran a diferentes miembros del equipo? La incertidumbre de los vencimientos complica significativamente la responsabilidad de los empleados.
  • Sea fluido con la supervisión. Hay un delicado nivelación entre la trámite excesiva y la trámite productiva. Permita que el equipo realice sus tareas de forma independiente y, al mismo tiempo, ofrézcales ayuda y apoyo. Ser flexible y fluido como todo plan o persona garantiza.
  • Aprenda lecciones de cada resultado. Con las revisiones posteriores al plan, los gerentes pueden concentrarse en resolver problemas en el futuro utilizando las lecciones aprendidas recientemente. Tómese el tiempo para revisar y determinar qué salió perfectamente y qué podría mejorarse, tanto con el plan o tarea en sí como con el equipo.

Enlace.

El teletrabajo puede ser nuestra nueva norma, pero no hay duda de que la separación física significa que los miembros del equipo estarán separados entre sí. Y, con el tiempo, eso es preocupante.

Por fortuna, los gerentes pueden encontrar formas creativas e influyentes de nutrir las relaciones interpersonales. ambiente virtual. Los gerentes que quieran proteger la conexión en sus equipos pueden considerar las siguientes ideas:

  • Aparta y haz del santo oficio de trabajo un momento propicio para la socialización. La construcción de relaciones sufrió un duro choque durante la pandemia de COVID-19 y debemos recuperar el tiempo de conexión personal que se perdió o se vio amenazado. Considere desobstruir una reunión de equipo con un principiante en una conversación, como «Comparta una cosa que esté esperando».
  • Sea creativo con el respeto, el inspección y las celebraciones, como cumpleaños, promociones u otros hitos personales o profesionales. Considere compartir un fondo de Teleobjetivo especialmente diseñado o mandar una plástico personal para conmemorar la ocasión.
  • Planifique formas alternativas de conectarse personalmente, como reuniones de café para los miembros del equipo que viven cerca, almuerzos de equipo o un evento fuera del sitio de todo el día para restablecer la comunidad y la conexión.

Crecimiento y explicación de habilidades.

La mayoría de las empresas saben que cualquier inversión en mejorar las habilidades y capacidades de los empleados es una inversión en el éxito futuro de toda la empresa. Ahora más que nunca, es imperativo priorizar planes de explicación de empleados proactivos y decididos, y el directivo juega un papel muy importante en la elaboración de esos planes.

No importa cuán ocupadas o no estén relacionadas las cosas, los empleados deben distinguir que su explicación sigue siendo primordial. Los niveles recientes de renuncias apuntan a la descuido de explicación como una razón potencial para dejar la empresa. Las formas en que un directivo puede permanecer intencional en el explicación de sus empleados son:

  • Sube una imagen más noble. Muestre a los miembros del equipo la importancia de su papel en las operaciones comerciales más grandes, vinculando su arduo trabajo y el éxito de la empresa.
  • Hacer un plan de explicación. Cada empleado tiene varias áreas en las que puede trabajar para mejorar. Piense en habilidades duras, habilidades blandas, habilidades interpersonales y oportunidades desafiantes a medida que se le ocurran ideas para mejorarlas. Crear un plan personalizado para cada empleado es un gran punto de partida en cualquier conversación de explicación.
  • Adaptar la formación a los entornos laborales actuales. La capacitación puede tomar muchas formas, muchas de las cuales son adecuadas para la capacitación. ambientes de trabajo remotoaunque algunos no lo son. ¿Es inteligente atar a todo el equipo a un movimiento más pausado, todo el día, entrenamiento personal? Ciertamente, si el tema lo justifica. ¿Son el microaprendizaje y la capacitación a pedido las mejores opciones para los miembros del equipo con diferentes horarios, conjuntos de habilidades, responsabilidades y ubicaciones? Asimismo sí, si los programas en vírgula están mejor alineados con los objetivos de capacitación.
  • Inquirir la opinión de los empleados. Obtener comentarios de los miembros del equipo para ver qué habilidades les gustaría mejorar es una parte importante de cualquier conversación de explicación. Al asociarse con los empleados en su crecimiento, el directivo abre un diálogo personalizado sobre capacitación y explicación con cada miembro de su equipo.

Tecnología.

Como aprendimos en marzo de 2020. la tecnología eficiente permite el trabajo remoto. Desde Teleobjetivo y Teams hasta Slack y Messenger, la tecnología es una aparejo rápida utilizada por todos los empleados en cualquier momento del día.

Sin incautación, cuando se alcahuetería de explicación y crecimiento de equipos a distancia, la tecnología todavía trae varios obstáculos y desafíos. Algunas ideas para que los gerentes superen estos desafíos son:

  • Repase las reglas básicas de la tecnología con el equipo. Tal vez sea hora de que el equipo hable sobre cómo funciona la tecnología para ayudarlos a comunicarse y colaborar de modo adecuada, así como todavía dónde no funciona. Por ejemplo, ¿cuándo son adecuados los mensajes de texto e instantáneos para la comunicación en el trabajo? ¿Cuándo no lo son? ¿Cuándo es Teleobjetivo mejor que una conferencia telefónica?
  • Comunique excesivamente los límites del trabajo/hogar. Es útil que los equipos compartan cuándo y cómo delinearán su día de trabajo. Intente incluir el horario comercial en sus firmas de correo electrónico para indicar la disponibilidad. Por ejemplo, poco como «Estoy desconectado de 4:00 p. m. a 6:00 p. m. y responderé cuando vuelva a estar en vírgula».
  • Trabaje para pasar la sobrecarga de reuniones. Ahora es un buen momento para revisar y/o enmarcar las actas de las reuniones en un esfuerzo por compendiar y eliminar las reuniones innecesarias. Piense en dónde están las reuniones constantes y continúe utilizando el tiempo de todos de modo productiva. Trate de programar citas de 25 o 50 minutos para darle poco de espacio para respirar.

Dirige con éxito a tu equipo de forma remota.

teletrabajo es la nueva normalidad. A pesar de estar allí para quedarse y de que la mayoría de los empleados prefieren la flexibilidad de un entorno de trabajo híbrido, aún existen muchos peligros potenciales cuando se alcahuetería de mantenerse enfocado en el crecimiento y explicación de los empleados. Sin incautación, con los estándares, expectativas y protocolos correctos, los gerentes y los equipos mejoran su capacidad para tener éxito.

Cecilia Gorman

Extremadamente dependiente de todo lo relacionado con el liderazgo, Cecilia Gorman es un fogueado de la industria de la publicidad y propietario de Creative Talent Partners, una consultora de capacitación especializada en el explicación de gerentes emergentes y sus equipos. Ya sea un equipo forastero, un taller de gerentes o a través de Internet Gerente de curso de Boot CampLa única aspiración de Cecilia es juntar valencia a los empleados que están enfocados en el crecimiento.



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