Estrategias de marca para hacer crecer su empresa (edición 2022)


Esfuerzo, tiempo y mucha perseverancia son necesarios para el crecimiento exitoso del negocio. Esto se extiende a todos los elementos de la empresa y es especialmente importante para la marca.

Una estrategia de marca eficaz y bien planificada tiene la capacidad de llevar un negocio a nuevas alturas. Proporciona a la empresa una identidad, aumenta el conocimiento de la marca y genera confianza en el cliente. Todo esto conduce al aspecto más importante de todos: más ventas.

Antes de que pueda disfrutar de estos beneficios, debe comprender cómo mejorar su marca. La siguiente guía describe varias estrategias clave que su empresa debe implementar.

Investiga a tu público objetivo

Antes de intentar realizar mejoras en su negocio, siempre debe sentar las bases, es decir, su investigación de mercado. Cuando se trata de la marca, es esencial que tenga una comprensión completa de sus clientes ideales. personalidad del cliente.

Conocer los problemas, requerimientos, hábitos, metas, etc. de sus clientes, obtiene inmediatamente una mayor conciencia de su público objetivo. Este conocimiento se puede aplicar a sus productos, servicios y materiales de marketing.

Debido a que estos elementos se producen firmemente con el cliente en mente, incluidos sus puntos débiles y requisitos, hay más posibilidades de concretar la venta. Después de todo, su marca, su ethos y lo que tiene para ofrecer está diseñado para complacerlos.

Sin embargo, pueden surgir problemas cuando se dirige a diferentes grupos de clientes. En esta situación, debe descubrir cómo modificar su marca, productos, etc., asegurándose de que logren llegar con éxito a diferentes grupos. Esto requiere un enfoque más general que no satisfaga por completo a una audiencia en particular, pero que tampoco los aliene al mismo tiempo.

Armar la arquitectura de marca correcta

Un negocio en crecimiento es aquel que requiere la arquitectura adecuada. Esto también se aplica a su marca. Si no se cuenta con la estructura adecuada, la marca puede variar y fallar en diferentes áreas. En pocas palabras, una marca bien construida es aquella que es consistente, y ahí es donde entra en juego la arquitectura de marca.

Aunque la arquitectura de marca es especialmente importante para las grandes organizaciones que tienen una marca principal con múltiples marcas subyacentes, también es aplicable a las empresas más pequeñas. Garantiza que los componentes como los logotipos, las guías de estilo y las paletas de colores se mantengan uniformes en toda su empresa, incluidos sus productos y servicios.

Con las pautas de arquitectura de su marca implementadas, todos en su negocio entienden los tipos de imágenes, colores y palabras que se deben usar para mantenerse fiel a su marca. Resultado: los resultados se pueden producir rápidamente y sin confusión. La ventaja de esta arquitectura se extiende más allá de los medios internos. También juega un papel en ayudar a los clientes a reconocer lo que tienes para ofrecer.

Para mayor información, la importancia de la arquitectura de marca se detalla en este artículo de Brandfolder.

Muestre cómo su negocio es único

El negocio de los genéricos es uno de los que luchará por crecer. Hay innumerables empresas en todas las industrias, y cubren nichos específicos y áreas de especialización. Como resultado, si no logra sobresalir en su negocio, su competencia lo dejará en la oscuridad.

Por eso un único punto de venta es esencial al establecer su marca.

Una vez que tenga una USP, esta puede ser la base para toda su marca. Puede aparecer en el diseño de su logotipo, eslogan, diseño gráfico y cualquier otro material de marketing que elabore. Este diferenciador crítico es algo a lo que debe aferrarse porque es la clave para sobresalir de la competencia.

Premiar la fidelidad de los clientes

Uno de los factores más importantes al construir su marca es la retención de clientes. Piénsalo. La satisfacción del cliente es esencial para cualquier marca sólida. Ser bombardeado con críticas negativas e historias de terror de clientes anteriores se reflejará negativamente en su negocio y ahuyentará las ventas potenciales.

Al cumplir y superar las expectativas de sus clientes, es probable que dejen comentarios y reseñas positivos para su negocio. También pueden tomar la iniciativa de promocionar su negocio a través del boca a boca, ayudando aún más a hacer crecer su negocio.

Lo que es más importante, la retención de clientes puede mejorar en gran medida sus márgenes de beneficio. De acuerdo a investigación reportada por Harvard Business Reviewsolo un aumento del 5 % en la retención de clientes puede conducir potencialmente a un aumento del 95 % en las ganancias de la empresa.

Con estos puntos en mente, tiene mucho sentido recompensar la lealtad del cliente. Esto se puede lograr de varias maneras, que incluyen:

  • Ofertas especiales y descuentos
  • Programas de acceso anticipado
  • Invitaciones a eventos especiales
  • Bonos de referencia
  • esquema de tarjeta de fidelidad
  • Regalo gratis con múltiples compras

Aprovecha el poder del marketing de influencers

Marketing de influencers es una de las formas más efectivas de dar visibilidad instantánea a su marca y aumentar el compromiso. Al recibir ayuda de una figura destacada en el mundo de las redes sociales, pueden apoyar su marca al compartir información positiva sobre sus productos con sus seguidores.

Los influencers de las redes sociales suelen tener una gran base de seguidores, algunos de los cuales llegan a millones. Al poner su negocio frente a tantos ojos a la vez, su marca puede experimentar un gran impulso en popularidad. Agregue un código de descuento especial u oferta para que lo compartan, y también es probable que resulte en una gran colección de ventas, lo que puede ayudar a cubrir la factura de participación de personas influyentes.

Por supuesto, debe tener cuidado al explorar esta oportunidad. Elija al influencer equivocado y todo lo que hará será un gran agujero en su presupuesto de marketing.

Asegúrese de investigar personas influyentes que se ajusten a su nicho. Si dirige un negocio de tecnología, elija a alguien que atraiga a la multitud tecnológica. Además, preste mucha atención al tipo de interacción y compromiso que obtienen con las publicaciones recientes. Un influencer puede tener siete cifras de seguidores, pero esta métrica podría estar ocultando el hecho de que no es tan «influyente» como lo era antes, o podría estar beneficiándose de un número de seguidores artificial.



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