Cómo iniciar con éxito un negocio de renovación


El sector de la reforma vive uno de los mejores momentos de su historia. El aumento de los precios de las viviendas nuevas, junto con el mayor interés por tener una casa cómoda después de la pandemia, son los principales motores del crecimiento en un negocio que ha crecido de manera constante en los últimos años.

En este sentido, una encuesta reciente muestra cómo más de un tercio de los particulares reformaron su vivienda el pasado año, con una gasto medio de 15.000 euros. En el segmento más derrochador, las reformas con mayor presupuesto pasaron de 80.000 euros en 2020 a 100.000 € en 2021. Unas cifras que muestran la evolución de un sector óptimo para emprender.

Claves para emprender en el sector de la reformaClaves para emprender con éxito en el sector de la reformaLocales, oficinas y almacenesPersonalAtención al clienteSeguros y permisosCalidad y precioEl reto tecnológicoLa crisis de abastecimiento

Además, las previsiones para el sector de la reforma indican que todavía hay mucho espacio para el crecimiento. R) Sí, El 33% de los encuestados tiene previsto reformar su vivienda en 2022, con un gasto previsto de 8.000 eurosen comparación con los 5.000 del año pasado.

En este contexto, la creación de una empresa de reformas puede ser una excelente oportunidad para emprender. Aunque, como en cualquier sector, hay que conocer las claves del éxito y no empezar con mal pie. A continuación, presentamos algunos de ellos.

Las claves del éxito en el sector de la reforma

Local, oficina y almacén

Esta es una de las grandes preguntas que debe hacerse antes de llevar su negocio de mejoras para el hogar al mercado. Antes de iniciar la actividad, debes decidir si quieres abrir un lugar para atender al público y mostrar algunas de tus obras. Sin embargo, debes saber que no siempre vale la pena, y si no tienes una gran cantidad de dinero para invertir, lo mejor sería destinarlo a un almacén con una pequeña oficina.

El personal

Sin duda, el personal es uno de los pilares más importantes de una empresa en reforma, y ​​también uno de los elementos que más gasto requerirá. En este sentido, deberás contar con un número suficiente de trabajadores para cumplir con los tiempos de entrega de todos tus clientes. El salario mínimo de convenio es de 17.000 euros brutos anualesaunque esta cifra varía en función de la especialidad y experiencia de cada uno.

Atención al cliente

El servicio al cliente es otro aspecto fundamental para tener éxito con una empresa de reformas. Para tu audiencia, su hogar es una de las principales preocupaciones en su vida, por lo que cuidar y dar un servicio cercano y profesional es más importante en este sector que en otros. En este otro artículo de EMPRENDEDORES te dejamos seis claves para desarrollar una estrategia de postventa que aporte valor a tu negocio.

seguro y licencia

Aunque no es tu obligación, informar a tus clientes de las licencias de obras que deben solicitar a las administraciones en cada caso o del formulario para informar a los habitantes de la comunidad de las obras puede marcar la diferencia. Asimismo, debes tener en cuenta que para poder iniciar la actividad de tu empresa de reformas, debes tener una seguro de responsabilidad civil obligatorio y no tener deudas con la Seguridad Social ni con la Hacienda Pública.

Calidad y precio

Como en cualquier sector, la relación calidad-precio es uno de los principales determinantes que condicionan el éxito o fracaso de un proyecto emprendedor. En el caso de las reformas, esto es aún más importante, ya que los clientes pagan una elevada suma de dinero y el servicio se realiza en su domicilio. En este otro artículo te dejamos algunas claves para fijar precios y sacarle el máximo partido a tu negocio.

El reto tecnológico

Uno de los beneficios de emprender un negocio de reformas después de la pandemia es la capacidad de trabajar e interactuar con tus clientes desde entornos digitales. Sin embargo, tendrá que invertir parte de su dinero en herramientas de diseño 3D para mostrar a tus clientes el resultado esperado, canales de comunicación digital como un chatbot, etc.

La crisis de suministro

La crisis de oferta es uno de los grandes retos a los que se enfrenta el sector de la reforma en un momento en el que la demanda de este tipo de servicios sigue creciendo. En este sentido, tal y como explican en Houzz, es necesario hacer ver al cliente “desde el principio que es mejor no trabajar con prisas porque es una inversión de la que se beneficiará durante años”.