Por qué las empresas que adoptan la diversidad tendrán una ventaja en tiempos económicos difíciles


Dra. Nika White, presidenta y directora ejecutiva Nika Consultoría Blanca y autor de Inclusión sin complicaciones: una guía transformadora para simplificar DEI

Si bien los economistas se preocupan por la recesión que se avecina, los líderes empresariales que se comprometieron a hacer de la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) una prioridad este año pueden verse tentados a suspender esos esfuerzos mientras se enfocan en los fundamentos comerciales.

Pero eso sería un error porque DEI no es solo una iniciativa para sentirse bien; es una contribución significativa al éxito empresarial. Un sólido cuerpo de investigación que abarca muchos años e industrias muestra que todo, desde el crecimiento final hasta la retención de talento, es un resultado directo de las iniciativas de diversidad e inclusión.

Como ejemplo, un estudio de 2020 McKinsey y compañía concluyó que las empresas diversas tienen más probabilidades de superar a las empresas no diversas en términos de rentabilidad. McKinsey descubrió que esto es cierto tanto para la diversidad de género como para la diversidad étnica y cultural.

Los tiempos difíciles no cambian esa ventaja competitiva para diferentes negocios, dice White. De hecho, en una recesión, las empresas que adoptan la diversidad pueden incluso aumentar su ventaja competitiva. El estudio de McKinsey, publicado al comienzo de la pandemia de COVID-19, sugiere que las empresas diversas e inclusivas están mejor preparadas para tener éxito durante una crisis porque «es probable que tomen decisiones mejores y más audaces».

«Por ejemplo», afirma el informe de McKinsey, «se ha demostrado que los equipos diversos tienen más probabilidades de innovar radicalmente y anticipar los cambios en las necesidades de los consumidores y los patrones de gasto, lo que ayuda a sus empresas a obtener una ventaja competitiva».

Las empresas que adoptan la diversidad también pueden atraer a los mejores empleados. Hemos oído hablar de una gran renuncia, pero en realidad es un gran replanteamiento. La preferencia ahora va a los buscadores de empleo. Prácticamente pueden elegir su propio boleto y ser aún más exigentes con sus requisitos.

Entonces, ¿cómo se relaciona esto con las empresas y su historial en el frente de la diversidad, la igualdad y la inclusión?

Los jóvenes se presentan a las entrevistas de trabajo con una lista de preguntas y la clasificación más alta en esa lista es: ‘¿Qué estás haciendo para ayudar a manifestar una fuerte cultura de inclusión, igualdad y pertenencia?’ Para las organizaciones que no tienen una respuesta satisfactoria, el talento se mueve en otra dirección.

Además, los clientes, clientes y otros grupos constituyentes esperan que las organizaciones traten por igual con diferentes grupos.

Las generaciones más jóvenes que crecen y toman decisiones sobre qué organizaciones quieren apoyar priorizan cada vez más la diversidad. La Generación Z, por ejemplo, no solo es el grupo de edad más diverso de Estados Unidos, sino también el más inclusivo. Es menos probable que etiqueten a los demás y acepten más las identidades fluidas y esperen lo mismo de los demás.

Ya sea que la economía prospere o tenga dificultades, las organizaciones deben pensar en formas de posicionarse para atraer y retener el talento subrepresentado cuando la compensación no puede ser la única solución.

Si no se involucran intencionalmente en DEI, serán desafiados más que nunca. Esa falta de intención no logrará crear una cultura y un entorno donde haya un fuerte sentido de pertenencia, seguridad psicológica y la creencia de que el éxito total está al alcance de todos. Esto no solo hace que el lugar de trabajo sea poco atractivo, sino que también es malo para los negocios.

Dra. Nika Bela

La Dra. Nika White, autora de Inclusión sin complicaciones: una guía transformadora para simplificar DEI, es presidenta y CEO Nika Consultoría Blanca. El Dr. White es un consultor de gestión y liderazgo galardonado, orador principal, autor publicado y profesional ejecutivo de los esfuerzos de DEI en negocios, gobierno, organizaciones sin fines de lucro y educación.



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